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Perguntas Frequentes

 

Os produtos são originais?

Sim, todos nosso produtos são originais, somos revendedor autorizado: Calvin Klein, Levi´s, John John, Reserva, Lacoste e Original Penguin.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: MercadoPago, pode pagar no cartão, boleto ou PIX.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correios, JadLog e Azul Cargo.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 4 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

Você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento ou troca.

Qual procedimento se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato pelo email [email protected] relatando o ocorrido e anexando fotos.

É possivel ter mais desconto em peças promocionais?

Não é possível aplicar mais desconto em peças que já estão com descontos, exemplo: Liquida.